몇몇 Steelcase 의자(Leap, Gesture)의 경우 헤드레스트 탈거가 불가하며, 헤드레스트가 있는 제품을 구입하신 후 사양 변경을 원하시면 등판 부위를 새로 주문하셔야 합니다. 임의로 헤드레스트를 제거하실 경우 공식적인 Steelcase 보증 혜택이 자동 만료되며, 당사는 정품만을 취급하기 때문에 고객님의 요구에 따라 제품을 임의변경(customizing) 하는 행위를 일체 지원하지 않음을 참고 부탁드립니다. 주문 시 제품 상세정보에 대한 숙지가 부족하여 잘못 주문한 경우 교환 및 반품이 불가합니다. 아래 Steelcase 담당자의 답변 참고 바랍니다. 만약 고객이 헤드레스트를 탈거하고 싶어한다면, 등판을 교체해야 합니다. 아래 이미지를 봐주세요.답변이 도움이 됐길 바랍니다.
